Kontakt
Kontakt oss på riktig adresse.
FlowDule svarer på e-post. Hver type henvendelse har sin egen adresse og sitt eget servicemål, så velg den som passer, og skriv direkte.
Adressene
-
Salg, demo og generelle spørsmål
Vi tilstreber første svar innen 24 timer.
-
Kundestøtte
Vi tilstreber første svar innen 24 timer.
Veiledninger for oppsett og daglig bruk står i hjelpesenteret.
Har du glemt passordet eller mangler tilgang, så skriv med emnet Hjelp med innlogging.
-
Personvern, rettigheter og DPA
GDPR-fristene gjelder; vi tilstreber første mottaksvurdering innen 24 timer.
Databehandleravtalen og underdatabehandlerne kan leses i Trust Center.
-
Sårbarheter og sikkerhet
Rask mottaksvurdering; brudd på personopplysningssikkerheten håndteres etter DPA.
Slik er plattformen sikret: Sikkerhet i Trust Center.
-
Oppsigelse, fakturainnsigelser og avtaler
Vi tilstreber første svar innen 24 timer.
Oppsigelse og opphør står i handelsvilkårene, punkt 20.
De 24 timene er et mål for første svar og ikke et løfte om at saken løses innen 24 timer. Henvendelser om rettigheter etter GDPR besvares uten unødig opphold og normalt senest én måned etter mottak.
Skriver du til en av adressene, kan henvendelsen din bli videresendt internt til en felles administrativ postkasse.
Firmaopplysninger
Selskapet bak FlowDule. Opplysningene står også nederst på hver side.
Virksomhetsopplysninger og impressum- Juridisk navn
- FlowDule ApS
- Selskapsform
- Anpartsselskap (ApS)
- CVR-nummer
- 46273397
- EU-mva-nummer
- DK46273397
- Fysisk forretningsadresse
- Syrenvænget 8, 8362 Hørning, Danmark
- Generell e-post
- contact@flowdule.com