Trust CenterAI

Så använder FlowDule AI

AI är dokumentationshjälp i journalen och hjälp med översättning i FlowDule, inte en beslutsfattare. Här kan du läsa vad AI får hjälpa till med, hur människor behåller kontrollen och vilka leverantörer som ingår.

AI hjälper till med skrivarbetet. Människor bestämmer.

FlowDule erbjuder AI som dokumentationshjälp i journalen, som sparar tid på det skriftliga, och för översättning. De flesta AI-resultat är utkast, och AI fattar inga professionella beslut om klienter, behandling eller drift.

Den här sidan samlar vad AI får hjälpa till med, vem som behandlar data under tiden och hur AI görs tillgänglig och stängs av för er kedja.

Läs AI-informationen

Användning

Vad AI får hjälpa till med

Skrivhjälp, rapportutkast, översättning och igenkänning av bilder och tal. Och så sparas resultaten.

  • Skrivhjälp

    Formatering, sammanfattning och förslag

    AI kan strukturera en anteckning, göra en sammanfattning och föreslå formuleringar. Förslagen är utkast som användaren själv redigerar eller kasserar.

  • Rapporter

    Utkast till rapporter

    AI kan göra ett utkast till en rapport utifrån det som redan står i journalen. Rapporten måste godkännas innan den kan delas med en kollega eller visas för klienten.

  • Språk

    Översättning mellan språk

    AI kan översätta innehåll mellan plattformens språk, så att text kan läsas av den som behöver den. Översättningen av delat innehåll för klienten är maskinöversatt och granskas inte av en behandlare.

  • Igenkänning

    Text i bilder och tal till text

    AI kan läsa text i bilder och dokument (OCR) och skriva ut tal som text, så att innehåll inte behöver knappas in manuellt.

  • Kryptering

    AI-resultat sparas krypterade

    Prompt och resultat från formatering, sammanfattning, diktering och text från bild samt maskinöversättningar av delat innehåll sparas krypterade. Hör ett utkast till en anteckning som behandlaren har sparat följer det journalen. Annars tas personuppgifterna bort automatiskt efter 90 dagar.

Kontroll

AI föreslår. Behandlaren läser, rättar och beslutar.

Välj en funktion och se var människan kommer in.

  1. Källan

    Anteckningen, tal, en bild eller det som redan står i journalen.

  2. AI föreslår

    Ett utkast. Aldrig ett professionellt beslut.

  3. Människan beslutar

    Behandlaren läser, jämför med källan och rättar.

  4. Resultatet

    Sparas, delas eller kasseras.

Formatering och text från bild
Förs in i skrivverktyget och blir en del av journalen först när behandlaren sparar anteckningen.
Diktering
Förs också in i skrivverktyget. Dikteras det till en anteckning som redan har skapats sparas den råa transkriptionen tillsammans med anteckningen så snart den är klar.
Sammanfattning, nyckelord och nästa steg
Skrivs på anteckningen när behandlaren ber om dem, och behandlaren kan rätta eller ta bort dem.
Rapportutkast
Måste godkännas innan de delas.
Utan godkännandesteg
Den automatiska återkopplingen på anteckningar till behandlaren, maskinöversättningen av delat innehåll för klienten och översättningen av supportärenden och plattformsmeddelanden.

Det finns ingen automatisk slutföring eller signering av journaler utan aktivt mänskligt godkännande.

AI-text är ett utkast som behandlaren själv ska läsa, jämföra med källan och rätta. Formatering och text från bild förs in i skrivverktyget och blir en del av journalen först när behandlaren sparar anteckningen. Diktering förs också in i skrivverktyget. Dikteras det till en anteckning som redan har skapats sparas den råa transkriptionen tillsammans med anteckningen så snart den är klar.

Sammanfattning, nyckelord och nästa steg som behandlaren ber om skrivs på anteckningen, där behandlaren kan rätta eller ta bort dem. Rapportutkast måste godkännas innan de delas. Vissa funktioner har inget godkännandesteg: den automatiska återkopplingen på anteckningar till behandlaren, maskinöversättningen av delat innehåll för klienten och översättningen av supportärenden och plattformsmeddelanden.

Åtkomsten till AI-funktionerna följer användarens roll, och kunden ska säkerställa att användarna har tillräcklig AI-kompetens. FlowDule stänger av AI för kedjan på begäran. Översättningen av delat innehåll och av kedjans egna texter fortsätter dock, eftersom den bara kan stoppas för hela plattformen.

Läs hela AI-informationen

Leverantörer

AI-behandlingen sker hos AWS

AI-funktionerna körs på AWS-tjänster: Amazon Bedrock med Anthropic Claude för skrivhjälp, rapportutkast och översättning, Amazon Transcribe för tal till text och Amazon Textract för text i bilder och dokument. Amazon Translate används bara för supportärenden och meddelanden från plattformen.

Modellversionerna kan ändras. De gällande leverantörerna framgår av listan över underbiträden, och AI-funktionerna i de moduler som kedjan har slagit på är en del av kundens dokumenterade instruktioner. Kundens klient- och journaldata får inte användas för modellträning.

Se underbiträdena

Frågor?

Frågor om vår användning av AI?

Skriv till privacy@flowdule.com om ni behöver fler detaljer om AI-funktionerna, leverantörerna eller hur AI stängs av för er kedja.

Skriv till privacy@flowdule.com

Se det själv.

Skapa ett gratis konto och prova FlowDule i 30 dagar. Inget kreditkort, ingen bindningstid.