Kern · Klienten

Klientenkartei mit dem ganzen Verlauf auf einer Karte.

Besuche, Vorlieben, Käufe und Notizen werden beim Klienten gebündelt. Im Klientenportal sieht der Klient seine Buchungen, Käufe und die Dokumente, die Sie teilen. Einwilligungen und Richtlinien liegen mit Versionen vor.

Eine Klientenkarte in FlowDule mit Reitern für Profil, Einwilligungen, Buchungen, Behandler, Journal, Dokumente und Käufe.
Die Klientenkarte in FlowDule. Der Screenshot zeigt fiktive Daten.

Alles über den Klienten an einem Ort.

Klienten werden angelegt, wenn sie online buchen, und Stammklienten können Sie vorab anlegen. Danach wird der Verlauf auf der Karte gesammelt, Besuch für Besuch, sodass Sie nicht in mehreren Systemen suchen müssen.

  1. Der ganze Verlauf

    Die Klientenkarte bündelt Kontaktdaten, Buchungen, kommende Termine, Produkte, Rechnungen, Notizen und praktische Details.

  2. Vorlieben und Verläufe

    Die Karte zeigt frühere Behandlungsverläufe, Vorlieben, Besuche und Änderungen über die Zeit. Sie begegnen dem Klienten mit dem, was Sie bereits wissen.

  3. Notizen und Journal daneben

    Journale, Ziele und Nachsorgepunkte liegen zusammen mit dem Verlauf. Absprachen aus der letzten Sitzung stehen für die nächste bereit.

  4. Klientenportal

    Der Klient meldet sich an und sieht seine Buchungen, seine Käufe und die Dokumente, die Sie geteilt haben.

  5. Einwilligungen und Richtlinien

    Richtlinien und Einwilligungen werden mit Versionen geführt, und die Einwilligungen liegen auf der Klientenkarte.

  6. Zugriff pro Rolle

    Kollegen sehen den Kontext, den sie für den nächsten Schritt brauchen. Sensible Informationen lassen sich pro Rolle einschränken, sodass nicht alle alles sehen.

Die Klientenliste in FlowDule mit Suchfeld, Filtern und einer Reihe von Klienten.
Das Klientenportal auf einem Smartphone, auf dem der Klient seine kommenden Termine sieht und sie verschieben oder absagen kann.
Die Klientenliste in FlowDule und das Klientenportal auf dem Smartphone. Die Screenshots zeigen fiktive Daten.

Derselbe Klient. Drei verschiedene Blicke.

Wählen Sie, wer hinschaut, und sehen Sie, was die Karte zeigt. Die Skizze ist ein Beispiel dafür, wie sensible Informationen pro Rolle eingeschränkt werden können. Es sind keine echten Daten.

Wer schaut hin

Der Behandler sieht den ganzen Verlauf: Besuche, Vorlieben, Käufe, Notizen und Journal.

8 von 8 Bereichen sichtbar

Die Klientenkarte
  • Kontaktdaten
  • Buchungen und Besuche
  • Vorlieben
  • Käufe
  • Notizen
  • Journal und Nachsorge
  • Einwilligungen und Richtlinien
  • Geteilte Dokumente

Im Preis enthalten.

Klienten und das Klientenportal sind enthalten, genau wie alle anderen Module.

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